La actividad busca reducir la brecha socio-digital entre las personas mayores, promoviendo el uso seguro y responsable de las tecnologías.

El subsecretario general de Gobierno, Erwin Díaz, participó en el taller de “Ciudadanía Digital” para personas mayores, junto al delegado presidencial provincial, Bastian Alarcón. La actividad se realizó en el Salón Azul del Liceo Politécnico de Melipilla y tuvo como objetivo entregar herramientas para un uso seguro y responsable de las tecnologías digitales e internet. La charla, impartida por la División de Organizaciones Sociales (DOS) , congregó a más de 150 vecinos y vecinas mayores de las cinco comunas de la provincia, Alhué, Curacaví, María Pinto, San Pedro y Melipilla. 

El taller abordó contenidos como la convivencia y mediación digital, los algoritmos en la vida cotidiana y la desinformación. Esta iniciativa se enmarca en un convenio de colaboración entre la Subsecretaría General de Gobierno, la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SUBTEL) y el Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA) para abordar la brecha socio-digital.

Según la Encuesta de Acceso, Usos y Usuarios de Internet de SUBTEL, solo un 36% de las personas mayores sabe realizar trámites o transacciones digitales de forma autónoma. Ante esta realidad, el Gobierno está impulsando acciones para entregar herramientas que permitan a las personas mayores participar activamente en plataformas digitales.

Durante su intervención, el subsecretario Erwin Díaz destacó la importancia de la iniciativa: “Hemos impulsado políticas que apuntan directamente a mejorar la calidad de vida de las personas mayores. Con este trabajo colaborativo, buscamos abordar la inclusión digital, ya que sabemos que cada vez más aspectos de nuestra vida pasan por lo digital y, cuando avanzamos en la digitalización de los servicios y del Estado, debemos asegurarnos de que las personas mayores estén verdaderamente incluidas. Desde el Ministerio Secretaría General de Gobierno, tenemos un rol fundamental en este desafío, no sólo como el ministerio de las comunicaciones y vocerías, sino también como el que promueve la participación ciudadana. Nuestro compromiso es seguir fortaleciendo este y otros esfuerzos colaborativos que mejoren la calidad de vida de las personas mayores y reduzcan la brecha socio-digital en sus hogares”.

Durante 2025, la Subsecretaría General de Gobierno ha llevado los módulos de Ciudadanía y Alfabetización Digital a diversas comunas de la Región Metropolitana, como Conchalí, Recoleta, La Florida, Estación Central, San Bernardo y El Monte. La iniciativa también se ha extendido a Peralillo, en la Región de O’Higgins.