Como parte de la poítica de seguridad recomendamos actualizar su sistema operativo, realizando los siguientes pasos:

Importante : Si su equipo tiene Windows XP o sospecha de actividad anormal debe retirar el cable de red del computador e informar a csi@msgg.gob.cl o al fono (2)2690-4106.

1.- Debe activar y actualizar su software de antivirus.
2.- No abrir, ni descargar archivos adjuntos de correos con remitentes desconocidos.
3.- Revisar las actualizaciones de su sistema operativo

Nota :Los siguientes pasos hacen referencia a Microsoft Windows 7
Para conocer la última vez que fue actualizado su sistema operativo debe presionar Inicio, luego seleccionar la opción Todos los programas y seleccionar Windows Update.

Si el sistema muestra que la ultima actualización fue realizada con posterioridad al 05 de marzo debe instalar las actualizaciones publicadas mas abajo, dependiendo de su versión de Microsoft Windows.
Para conocer su versión de sistema operativo debe presionar Inicio, seleccionar la opción Panel de Control, luego Sistema y seguridad y por ultimo Sistema, estos pasos detallará la información de sistema.

Dependiendo de la información obtenida deberá descargar e instalar una de las siguientes actualizaciones.

• Windows 7 x86 (32 bits)
• Windows 7 64 bits
• Windows 8.1 x86 (32 bits)
• Windows 8.1 64 bits
• Windows 10 x86 (32 bits)
• Windows 10 64 bits

Luego de instalar la actualización correspondientes a su sistema operativo debe instalar todas las actualizaciones de seguridad (puede omitir las actualizaciones opcionales). Esto puede realizarlo siguiendo los pasos para acceder a windows update.